DURACION EN HORAS

PRECIOS

• 60 € (Teleformación) 80 € -25% promoción 20 aniversario**
• ** Promoción válida hasta el 24 de Mayo de 2024
• ***(En modalidad on-line, se podrá contratar tutores con un coste de 1 € x horas duración curso)

REQUISITOS:

1 organización del punto de venta orientado al cliente- 1.1 el punto de venta y la superficie comercial

• 1.2 marketing en el punto de venta
• 1.3 relaciones entre fabricante y superficies comerciales
• 1.4 normativa aplicable a las superficies comerciales- 2 análisis del comportamiento del consumidor- 2.1 el comportamiento del consumidor
• 2.2 diferencias entre el comprador y el consumidor
• 2.3 tipos de clientes y unidades de consumo
• 2.4 determinantes internos del comportamiento
• 2.5 determinantes externos del comportamiento
• 2.6 segmentación de mercados y los puntos de venta
• 2.7 impacto del merchandising
• 2.8 teoría del comportamiento del consumidor
• 2.9 cuestionario: análisis del comportamiento del consumidor- 3 diseño interior del establecimiento comercial- 3.1 distribución del espacio interior
• 3.2 dimensión del espacio comercial interior
• 3.3 elementos interiores del establecimiento comercial
• 3.4 ambiente del establecimiento
• 3.5 distribución de pasillos
• 3.6 implantación de las secciones
• 3.7 disposición del mobiliario
• 3.8 aplicaciones informáticas de diseño interior- 4 diseño exterior del establecimiento comercial- 4.1 introducción
• 4.2 promoción visual del establecimiento
• 4.3 tratamiento promocional
• 4.4 elementos externos del establecimiento comercial
• 4.5 tipos de rótulos exteriores
• 4.6 iluminación exterior
• 4.7 el toldo y su colocación
• 4.8 el escaparate
• 4.9 el hall del establecimiento
• 4.10 normativa y trámites administrativos
• 4.11 cuestionario: diseño exterior del establecimiento comercial- 5 organización del trabajo en el punto de venta- 5.1 recursos humanos y materiales
• 5.2 planificación del trabajo a realizar
• 5.3 presupuestos de implantación- 6 la implantación de espacios comerciales- 6.1 marketing y comercialización on line
• 6.2 implantación física e implantación virtual de un negocio
• 6.3 internet como canal de comunicación
• 6.4 objetivos de la tienda y el supermercado virtual
• 6.5 venta electrónica frente a las webs informacionales
• 6.6 análisis del espacio comercial virtual
• 6.7 cuestionario: cuestionario final